华夏早报评论员：监管不缺位，天天都是“3·15”

《华夏早报》“华夏早报评论员”专栏评论

文/《华夏早报》特约评论员 樊耀文

3月15日晚，针对中央广播电视总台“3·15”晚会曝光的“漂白鸡爪”“万能神药”“增高营销”等违法行为，市场监管总局迅速启动应急处置机制，部署开展执法行动，查处情况将及时向社会公布。

今年“3·15”晚会落幕之后，多地迅速响应、连夜行动，展现出强大的治理效能。四川眉山对违规使用过氧化氢的涉事企业开展深入检查；沈阳针对面向老年人的私域营销骗局展开专项调查；杭州、温州对涉“增高”陷阱的企业依法立案；上海对电动自行车违法运营行为开展现场整治；遵义则直接查封涉“荐股分成”的违法公司。一夜间，雷霆行动、全面出击，看似监管力度空前，实则暴露了一个长期存在的问题：平日里的日常监管，往往缺位、空档、滞后。

令人痛心的是，年年“3·15”都在曝光假冒伪劣、消费陷阱，但每一次曝光之后，问题并未真正解决。虚假广告、食品添加剂违规、服务行业套路化、线上线下欺诈层出不穷，仿佛韭菜一样，割了一茬又一茬。晚会曝光本应是推动整改的关键节点，却往往沦为一场短暂的舆论秀，风头一过，一切照旧。

当晚会的灯光熄灭，热搜的热度散去，被曝光的企业反应各异。有的连夜发布道歉声明，却缺乏具体整改措施；有的抛出一纸公告，对核心问题避重就轻；更有甚者直接“装死”，关停账号、转移主体、拖延时间，等待风波平息。几个月后，消费者淡忘，舆论冷却，市场恢复旧貌，违规企业换个名字、换个包装，“你方唱罢我登场”，在下一年“3·15”继续上演。这种循环，不仅消耗公众耐心，更不断削弱监管的公信力。

问题的根源，显而易见。一方面，失信成本过低。对部分企业而言，造假获利远远高于被曝光后的处罚，铤而走险的经济账算得太清楚。另一方面，也是最关键的，是日常监管不到位、不持续、不系统。日常监管本应是守护市场安全的第一道防线，却常常流于形式，存在“白天看不见、晚上查不到、周末不动弹”的节奏空档，给了假冒伪劣可乘之机。

为什么许多明显的违法行为，非要等到“3·15”这一天才被集中曝光？为什么平日里的问题，要依靠舆论压力才被动介入？“3·15”当晚各地展现出的高效查处、雷霆出击，恰恰证明监管部门完全有能力、有手段、有资源管住市场乱象。但这种能力，却常常只在“战时状态”被激活，未能融入日常、贯穿全年。

老百姓期待的，不是一年一次的集中整治，而是时时刻刻的安心。从餐桌上的食品，到身上的衣物，从居住出行到日常娱乐，人人都希望放心消费、安心生活。要实现这一点，不能依赖一年一度的“3·15”，而必须让监管全程在线、全程发力、全程不松懈。

要让人们放心穿、放心吃、放心用，就必须让监管时刻不缺位、不失守、不失控。我们需要的，不只是每年一届的集中行动，而是每一天都是“3·15”。只有把监管做在平时、严在日常、落在细微，实现全时段、全领域、全链条的有效监管；只有让违规行为“露头就打”，让失信代价显著提高，让企业真正意识到违法得不偿失，才能从根源上遏制假冒伪劣死灰复燃，让市场回归清朗。

监管不缺位，天天“3·15”才会真正落地。

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